Huisreglement

Reservaties

  • Alle reservaties worden gedaan via ons reservatiesysteem op de website van SAYANG Privé Sauna of via de website van Resengo.

  • Reservaties kunnen enkel gedaan worden na het lezen van onderstaand annuleringsbeleid.

  • Gelieve ons te contacteren per mail of telefonisch voor vragen. 

Annulering

  • Reservaties kunnen tot 48 uur voor aanvang kosteloos zelf online worden gewijzigd of geannuleerd (via het Resengo reservatiesysteem), en dus niet telefonisch, noch via sms of mail.

  • Te laat annuleren, niet komen opdagen zonder/laattijdige verwittiging: u betaalt de volledige som voor het afhuren van het complex + 50 euro.

  • Bij een niet-betaling zal het openstaande bedrag geïnd worden, waarbij alle bijkomende kosten op rekening van de klant worden doorgerekend.

  • Last minute reservaties kunnen niet geannuleerd worden. 

Afspraken tijdens het verblijf

  • Gelieve de gereserveerde uren te respecteren.

  • Wegens veiligheidsredenen laten wij geen kinderen onder 16 jaar toe.

  • Niet lopen binnen de units.

  • Gebruik steeds slippers. Indien u er zelf geen mee heeft, kan u deze ter plaatse huren.

  • Leg handdoek onder u in de sauna en in de relax-meubels.

  • Gebruik geen shampoos of andere producten in de jacuzzi.

  • Neem eerst een douche voor u gebruik maakt van één van de faciliteiten.

  • Verplaats geen kaarsen.

  • Gelieve de rust van onze buren en andere klanten te respecteren.

  • we zijn niet verantwoordelijk voor gebeurlijke ongevallen, lichamelijke of materiële letsels, verlies van goederen of foutief gebruik van het saunacomplex. Wij zullen dus nooit in gebreke kunnen worden gesteld. SAYANG Privé Sauna zal niet verplicht zijn om een schadevergoeding te betalen.